17 Haziran 2015

Digiturk Bilgilendirmede Konuşma Sorunu!

Digiturk tarafından aranılarak Digiturk üyeliğimi iptal ettirmediğim için tarafıma hediye olarak film paketlerini vereceklerini söylediler. (Ben öyle anladım, Digiturk'le görüşmelerde ses kalitesi o kadar kötü ki ne söylediklerini anlamak çok zor oluyor) fakat öyle değilmiş, 3 aylık 4.99 TL sonraki aylar 16.99 TL'ymiş. Bunun yanında da dizi paketlerini hediye olarak vereceklermiş. Bunu öyle bir lanse ediyorlar ki sanki hepsi ücretsizmişe getiriyorlar. Faturada artış olunca Digiturk'ü aradığımda ses kaydımı dinlemişler ve ben film paketlerinin ücretlerine onay verdiğimi söylüyorlar. Ses kaydını dinletin deyince savcılığa başvurun diyor.

Muhammet E. 250 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2015

    Sayın M.E. ile 17.06.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön