11 Eylül

Digiturk Bilgi Vermeden Tek Taraflı Sözleşme Uzatıyor!

Eylül 2017 tarihine kadar dondurulmuş üyeliğim kendiliğinden aktif edildi. Devam eden hiçbir paket taahhütüm olmamasına rağmen 3 Eylül itibariyle fatura kesmişler, 11 Eylül itibariyle iptal işlemi yapacağımı belirttiğimde 9 günlük kullanım bedeli yerine 30 günlük (aylık) fatura edecekler (126 TL). Vermediğin 21 günlük hizmetin parası sana helal mi Müslüman Digiturk! Çözüm masası ama fatura çıkmış diyor- o zaman iade et -Fatura iptali yap kardeşim. 3 Eylül'de yayınız açılacaktır diye 4 Eylül saat 10:30 da mesaj atıyorsun çünkü gece 00.01 de faturayı keseyim de diye düşünüyorsun (Yani önce faturayı keseyim sonra bilgi vereyim). Yani hiçbir bilgilendirme yok, olanı da komik ve tek taraflı. Bugün itibariyle iptali yapıyorum fatura sorunu da Tüketici Mahkemesinde çözülür bende tüm mağdur üyelere emsal teşkil edecek mahkeme sonucunu her sosyal ağda, gerekirse gazetelere ilan vererek paylaşacağım.

Ahmet 615 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi11 Eylül

    Sayın A. U. Ü. ile 11.09.2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön