Digiturk Bile Bile İptal Etmiyor.

Berkehan B. |

Üyeliğimin 8. ayında bozulan cihazımı düzeltmek için 35 TL ekstra para istediler. Kabul etmeyip üyeliğimi iptal etmek istedim dilekçe yazıp faks çektim. Kimlik eksik arkasına çekip gönderin dediler yaptım 4-5 gün ulaşmadı dediler en son ulaştı arkada değil yazı altında olacak dediler. O şekilde onlarca gönderdim ulaşmadı dediler en son ulaştı 1 hafta içinde iptal dediler şimdi gene eksik evrak diyorlar. Yani yasal yollarla beni resmen kandırdılar. 2 aydır izleyemediğim yayının parasını kesiyorlar ve ödemek zorundayım iptal de etmiyorlar. Digiturk'e bulaştığıma bin pişmanım çevremdeki 3-4 kişiyi iptal ettirdim kendiminkini de bayramdan sonra direk bayiye gidip iptal ettireceğim. Hukuksal bütün haklarımı da kullanmak için başvurumu yapacağım.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    10:32

    Sayın B. B. ile 17.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI