Digiturk Bıktırdılar!

Nazan Demrpençe A. |

İki yıl önce bağlanırken kurulumu yapamadılar kaç gün gidip geldiler sonunda binanın ortak anteninden hat çektiler ve ilk gün sinyal sorunu başladı, her aradığımda 20 tl karşılığı servis çağırın dendi, sinyal problemini servis sağlayıcının çözmesi gerekir öyle değil mi, uzun bir süre aradım sonra o zaman bana kendime ait uydu antenimi bağlayın dedim 160 tl karşılığı bağlar servisimiz dediler oysa sözleşmemiz reciver+uydu anteni bedava diye yapılmıştı.

Şimdi de beni aradılar film paketi hediyeniz var dediler, özellikle sordum süre dolunca kendi iptal olacak mı yoksa ben mi iptal ettireceğim diye, otomatik bitecek dediler ve iki aydır faturama ücret yansıtıyorlar, arıyorum kesinlikle yardımcı olmuyorlar.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Ücretlendirme Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    14:25

    Sayın N.D.A ile 11.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI