Digiturk Belirtilenden Fazla Ücret Alıyor.

Selçuk G. |

7 senelik Digiturk üyesiyim, defalarca kez tarafıma iletilen bilgi mesajları sonunda 2. Evimize de Digiturk bağlatmaya karar verdik. Bize verilen bilgi ilk 3 ay 29 TL (hd ligtv süperlig paketi vs.) kalan aylarda ise 62 TL ödeyeceğimizi söylediler ve kurulumu gerçekleştirdiler. 5 gün sonra arayarak 78 TL'den izleyeceğimizi söylediler. İnsanların sabrını mı sınıyor bu Digiturk? Müşteri temsilcilerini arıyoruz onlarında ne dediği belli değil ben böyle bir şey görmedim.

Digiturk, 2. üyeliği iptal ettirdik kendi üyeliğimi de iptal ettireceğim bu kurumla uğraşılmaz insanları yanıltıyorlar. En kötüsü karşınızda muhatap bulamıyorsunuz, kimsenin bir şeyden haberi ve bilgisi yok.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    09:19

    Sayın S.G. ile 12.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI