Digiturk Belirtilenden Fazla Faturalandırma Yaptı

Derya G. |

Bir programda kampanyalı Digiturk paketi veriyorlardı. Normal fiyatının çok çok altında 17 TL olduğu için istedim. Eve geldiler ve taktılar daha sonra memnun kalmadık 2 hafta kadar kullandıktan sonra iade ettik tüm ekipmanıyla birlikte geri verdik. Şimdi arayıp 90 TL borcum olduğunu üstüne üstük bide icraya verdiklerini söylüyorlar.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    14:09

    Sayın D. G. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri