16 Mayıs 2013

Digiturk Bedava Diye Verdiği Receiver 480 TL Fatura Bedeli Kesti!

Yaklaşık 8 aydır Digitürk kullanıcısıyım. Çok da memnun olarak kullanıyordum. Taahhütlü olarak almıştım kutu ve kurulum bedava demişlerdi. 2 aylık bir fatura gecikmem vardı ve 15.05.2013 tarihinde faturalarımı ödeyip yayınımı açtırmak istedim. Fakat en son 480 tl cihaz bedeli diye fatura kesmişler. Ben üyeliğimi iptal ettirmedim ve üyeliğimde halen aktif iptal edilmemiş. 2 ay fatura gecikti diye hemen 480 tl cihaz parası ödeyin denir mi. Nasıl bir anlayış bu. Ben geciken faturalarımı ödeyip yayınımı açtırmak istiyorum. Fakat bu son fatura için telefonda müşteri hizmetlerinin söylediği gecikmiş faturanız olduğu için 480 tl cihaz bedeli fatura edilmiş. Ödeyin yayınınızı açalım.

Nadiye 80 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Sayın A.A.ile 18.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön