20 Kasım 2014

Digiturk BBC HD Yayınını İzleyemiyorum.

Digiturk HD ve Belgesel Paketlerine sahip olmama rağmen belgesel kanalları içinde yer alan BBC HD kanalını izleyemiyorum. Konu ila firmaya defalarca mail attım söz konusu kanalın Müzik ve Eğlence paketinde yer aldığını söylediler ve izlemem için bu paketi satın almamı söylediler.

Sırf bu dayatma yüzünden aboneliğimi kapattırmak istediğimde müşteri temsilcisi 240 TL ekstra fatura kesilecek 4 TL verip paketi almanız daha mantıklı olur dedi, ayrıca kanal hala ve hala en güncel yazılımda Belgesel kanallarının içinde, kanalın belgesel kanalı olduğu ve müzik ve eğlence yönünde bir yayınının olmadığı aşikar. Bu insanlara açık bir dayatma işine gelirse tavrı çok yazık.

Erhan 163 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2014

    Sayın E. Ö. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön