29 Ocak 2014

Digiturk Bazı Kanalların Yayınını Alamıyorum

7 yıldır Digiturk üyesiyim. Bu sorunu sıklıkla yaşıyordum ve son 14 gündür 12-13-14-15-16-25-26. kanallarım yok. Her yolu denedik müşteri hizmetleri ile en az 10 defa görüştüm benden 25 TL servis bedeli talep ettiler kabul etmedim. Sonunda kapatın dedim sonra servis bedelsiz kutunuzu değiştirelim dediler değiştirdiler hala kanallarım yok.

Ben bu kanallar için extra para ödüyorum ve ücretini ödediğim kanalları izleyemiyorum. Ayrıca kapatırkende işi zora koşuyorlar fax çekin fax elimize ulaştığında size sms gelir mail gelir daha sonra aranırsınız falan filan. Öncelikle 15 gündür izleyemediğim kanalların ücreti ne olacak. Bu haksız kazanç değil mi.

Deniz 43 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 29 Ocak 2014

    irtibat bilgilerimi girmeden zaten kayıt yapılamıyor nasıl ulaşılamadı anlamıyorum işin kolayını bulmuşsunuz

  • Digiturk Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın D.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön