08 Mayıs 2015

Digiturk Bayinin Şahsi Telefonuyla Yanıltıcı Kampanya Sunması!

Bursa'da bulunan temel dijital Digiturk bayinin bayii numarasıyla Telekom adına arayarak TTNET taahhütümün bittiğini bildirdi. Bu zaten 1 sene önce bitmişti. Bize de Superonline'a geçiş önererek Digiturk'ün bedava olacağı bilgisini sunmuştur. Sonuçta interneti bağlamaya gelen arkadaş Digiturk kutusunu sehpaya bırakıp gitmiştir ve bireysel olarak sorduğumuz faturaya dahil olacak mı sorumuza hayır demiştir ve TTNET'le olan aboneliğimizin kapanacağını söylemiştir.

Şu an televizyon kullanmadan 24 aylık Digiturk taahhütüm 24 ay Superonline taahhütüm ve 3 fatura daha ödediğimiz TTNET aboneliğimiz devam etmektedir. Digiturk'ü iptal ettirmek istediğimizde bize taahhüt bozma işlem ücreti istemektedir.

İbrahim 63 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Mayıs 2015

    Sayın İ.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön