26 Ekim 2016

Digiturk Bayinin Kurmuş Olduğu Cihaz.

Digiturk üyeliğim başladığı tarihte Digiturk firmasının kendi bünyesinde olan şubesi tarafından tarafıma kurulan Digiturk cihazını 3 veya 4 yıl sonra iade etmek istediğimde parçalarından olan HDMI kablosuna tarafımdan zarar verildiğini ve ücretinin neyse karşılayacağımı belirtim, ama adaptörünün kurmuş olan bayi tarafından takıldığını ve hiçbir şekilde değiştirilmediğini beyan etmemem rağmen tarafıma bu adaptör Digiturk firmasına ait değildir denilip tarafımdan ücret talep edildi. Ben bu ücreti kabul etmeyip taraflarına bilgi verdim ama bugün avukatlık bürosundan evime icra dairesinden 7 gün içinde ödeme emri geldi oysa kabul etmediğimi belirtmiştim. Müşteri hizmetleriyle tekrar irtibata geçtim ve baba dedikleri tek şey tarafınızca kabul etmişsiniz ses kayıtlarını dinletin diyorum, dinletmiyorlar. Neden bu ücret tarafıma yansımış içeriğini açın diyorum onu da açmıyorlar.

İbrahim 367 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın I. D., irtibat bilgilerinizden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap