Digiturk Bayi Yanlış Bilgi Vererek Satış Yaptı!

Şahin A. |

Daha önce Van'da bir Digiturk bayisinin önünde geçerken Lig TV aylık 12.90 TL yazıyordu. Girdim aldım fakat yanlışmış. Bayii sadece üye kazanıp prim almak için o şekil fiyat yazmış. Bunu bir hafta sonra müşteri hizmetlerinden öğrendim iptal talebi verdim cihazı teslim ettim fakat bu mağduriyetim 170 lira borçla icraya verildim.

19 yaşındayım öğrenciyim adıma hiçbir şey yok ödemeyi sağlama gibi bir durumum da yok ilgililere yanıltıldığımı söylediysem de illa o borcu ödemem gerekeceğini söylediler. Digiturk'ün aylık 42 TL ödeyeceğim söylenmedi mağdurum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Kampanya Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    14:36

    Sayın Ş.A' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • 21 Kasım
    18:27

    Sayın Ş.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri