23 Kasım 2015

Digiturk Bayi Kurulumu Tamamlamadı!

Bir hafta önce üyelik için başvurdum bayi gelip kurulumu yaptı fakat ortak anten tarafı kapalı olduğundan bir sonraki gün gelip kurulumu tamamlıyacaktı tam bir hafta geçti bayi gelmedi.

kendisini aramama rağmen numaramı engele alıp iletişimde sağlayamadım. Ücretini ilk geldiği gün almıştı. Kaç kez arayıp şikayet ettim bana dönüş olmadı, müşterisini korumadı hizmet sıfır. İptalini yaptırdım az önce uydu kutunun bir bayiye benim bırakmam gerektiğini aksi takdirde bayi gelirse 25 TL ödeme yapacağımı söylediler.

Boşa giden servis ücretine mi kızayım bir haftadan beridir yaşadığım sıkıntıya mı? Özür dileyip telafi etmek yerine müşteriyi bu şekilde cezalandıran sistemi kınıyorum.

Binnaz 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Kasım 2015

    Sayın B.K. ile 26.11.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön