19 Nisan 2013

Digiturk Bayi Fatura Tahsilatı Karşılığı Ücret Alıyor!

Yaklaşık iki yıldır lig tv üyesiyim. Digitürk online işlemler şifremi bloke ettiğim için faturamı ödemek için Digitürk bayisine gittim faturamı tahsil karşılığı 1 tl ücret alındı. Bu neyin ücreti ben faturamı bankaya telefoncuya veya fatura tahsilatçısına yatırmadım yetkili servisinize yatırdım dedim ama hizmet bedeli olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım normal bir uygulama olduğunu söylediler. Ben faturamı telefoncuya bankaya veya aracı bir kuruma yatırmadım fişim ve faturam elimde bunu yasal zeminlere taşıyacağım. Bu 1 tl için taahhüdüm dolduğunda üyeliğimi iptal ettireceğim.

Metin 128 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın M.K'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Metin 08 Mayıs 2013

    VERİLEN CEVAP KESİNLİKLE BENİM DİLE GETİRDİĞİM KONU DEĞİL KAÇAMAK CEVAP VERİLDİ ALINAN ÜCRETİN YASAL OLDUĞU SÖYLENİYOR. ÖNCELİKLE MÜRACAATIMI İYİ OKUSUNLAR

  • Digiturk Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın M.K'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Metin 19 Nisan 2013

    digitürk müşteri hizmetlerinde cep telefonum kayıtlı ve günceldir istenildiği anda o telefon numarası ile tarafıma ulaşılabilir

  • Digiturk Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın M.K'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap