17 Ocak 2014

Digiturk Bağlantınızı Yapalım Dediler Bağlantıyı Yapmadılar Fatura Geliyor!

Digiturk kartım kırıldı ve üyeliğimi iptal etmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bütün faturalarımı ödeyip fax çektim sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı ve yeni bir kart sağlayabileceklerini bağlantıyı da ücretsiz yapabileceklerini söylediler. Bende bağlantımı sağlayacakları taktirde üyeliğime devam edebileceğimi söyledim.

Sonrasında teknik servis beni aradı ve böyle bir bağlantı yapamayacaklarını söyledi. Sonra defalarca Digiturk tarafından arandım her seferinde bağlantımın sağlanmadığını belirttim bu arada faturalandırmaya devam etti sonrasında görüştüğümde tekrar iptal talebi gönderin denildi. Gönderdim ancak hala sürekli arayıp sağlamadıkları yayının faturaların ödemesini istiyorlar.

Buket 41 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın B.B 19.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Buket 19 Ocak 2014

    nasıl yani bağlantıyı yapmıycaz ama fatura göndericez diye bilgimi verdiniz hı anlamamışım demek:)

  • Digiturk Temsilcisi19 Ocak 2014

    Sayın B.B 19.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön