25 Ocak 2014

Digiturk Bağlantı Randevusuna Sadık Kalmadı

Yaklaşık 15 gün önce yeni başlayan internet kampanyasından yararlanmaya başlamak adına 25.01.2014 tarihine saat 10:00-13.00 arasına bağlantı randevusu aldım. 25.01.2014 saat 10.31'de aldığım mesaj şöyle "Sayın üyemiz, talebiniz üzerine Teknik servis randevunuz 28.01.2014 saat 10:00-13.00 saat aralığı olarak değiştirilmiştir.

Benimle bu şekilde bir randevu tarihi değişikliği konusunu konuşmayı ne Digiturk merkez ne de servis yaptı. Yoğunluk olmasını anlarım ama randevunun danışılmadan değiştirilmesini anlamam. Bu bağlantı için iş yerimden izin aldım ve tekrar izin almam çok zor. Neden önceden bilgi verilmiyor öğrenmek istiyorum.

Özgür 47 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Ö.G.ile 25.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özgür 25 Ocak 2014

    Çağrıyı gördüm ve saat 14.41 itibari ile 0212473 7373 numaradan aradım müşteri temsilcisi arkadaş ilgili birimden beni tekrar arayacaklarını iletti, bekliyorum.

  • Digiturk Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Ö.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön