15 Ocak 2015

Digiturk Ayrılık Dilekçemden Sonra Kanallarım Bozuldu.

12 Ocak 2015 tarihinde üyelikten ayrılmak için Digiturk'e faks çektim. Akşamında bulunduğum yerde çok güçlü bir fırtına vardı ama kanallarım çekiyordu. 13 Ocak'ta beni aradılar ve üyelikte kalmam için ellerinden geleni yaptılar. Ben ısrarla ayrılacağı söyleyince 3 Şubat 2015 tarihi itibariyle üyeliğimin sonlanacağını söyleyip telefonu kapattılar.

O akşamdan sonra kanallarımın bazıları ki bunlar ulusal kanallar, ayarları bozuldu. Çok fırtınalı zamanlarda bile bozulmamıştı. Kanal kurulumu ile ilgili yazı vardı. Kanal kurulumu yaptım bu sefer bazı kanallar tamamen listemden gitti. 7,5 yıldır Digiturk ile olan birlikteliğimin kötü ayrılmak istemiyorum.

Yunus H. 484 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2015

    Sayın Y.H. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön