02 Eylül 2013

Digiturk Arızalı Receiver İçin Servis Ücreti Alıyor!

1006*** numaralı Digiturk üyesiyim. 2 yıllık üyeyim. İlk yılımı yıllık peşin ödedim, şimdi 2. dönemde üyeliğimi uzattım ancak pişmanım. Digiturk'ün emanet olarak verdiği receiver arızalandı (kendi kendine) ve tamiri için teknik servisin eve gelmesi için benden ücret isteniyor. 1 lira olsa dahi vermem. Receiver benim değil, kullanıcı hatası değil, üyelik ücretimi 1 yıl peşin ödedim 2. dönemde de ödemeye devam ediyorum, receiveri onarmak Digiturk'ün görevi. Parasını ödediğim hizmeti alamıyorum. Bu sebepten de üyeliğimi iptal ettiriyorum.

Behlül 53 Okunma

Cevaplar

  • Behlül 03 Eylül 2013

    Hayır 2. kez aranılmadım!

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın B.G ile 03.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Behlül 03 Eylül 2013

    Sonuç olarak benim olmayan ve kirasını ödediğim receiverın tamiratı için teknik servis ücreti ödemem gerektiği bildirildi.Değişen birşey yok!

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın B.G ile 03.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön