03 Aralık 2014

Digiturk Arızalı Cihaz İçin Servis Parası Alıyor.

2 yıldır Digiturk plus üyesiyim. Günlerdir uydu alıcımda sorun var; kendi kendine kapanıyor, kumandayı 10 saniye gecikmeyle görüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana denen ''30 TL servis ücreti alınacaktır dendi şok oldum. Ürünü bize 24 ay taahhütle satan Digiturk, sattığı ürün arızalanınca bir de 30 TL alıyor. Lig bittiği anda tamamen kapattıracağım üyeliğimi ve bir daha asla Digiturk ile çalışmayacağım. Kimseye de tavsiye etmiyorum. Ailem de dahil herkese de kapattıracağım. Çünkü insanlarla dalga geçiliyor.

Nihan O. 3.165 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2014

    Sayın E.K.ile 04.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Nihan O.04 Aralık 2014

    Sözlü bilgiyi sabahın köründe ararsanız veremezsiniz. Ayrıca bu hizmeti bedava vermediğinize göre aramanıza da gerek yok

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2014

    Sayın N.O. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön