26 Ağustos 2013

Digiturk Alt Yapı Değişimi İçin Ekstra Ücret Talep Ediyor!

Show TV, Star TV, Kanal D, müzik kanalları gibi birçok kanalı sinyal seviyesi azdır diye göstermiyor. Teknik servis geldiğinde binanın alt yapısının eski sistemde kurulu olduğunu bu yüzden yaşadığımızı belirtiyor ve bizden yaklaşık 600 TL civarında ücret istemektedir. Ben üyeliği yaptırırken neden eski sistem üzerine kuruluyor yeni sistem yapılmıyor. Her ay ödediğimiz ücret yetmiyor alt yapı parasını da müşteriden alan bir firmayla nasıl çalışmamızı bekliyor. Bizim sorunumuzu herhangi bir ücret alınmadan alt yapınızı değiştirip düzeltebiliyorsanız düzeltirsiniz aksi halde apartman olarak bütün Digiturk üyeliklerimizi iptal ettireceğiz. Büyük bir firma olduğunuzu belirtiyorsunuz çözümünüzü bekliyoruz.

Sevcan 31 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın S. D. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön