11 Mayıs 2016

Digiturk Almadığım Ürünün Ücretini Ödüyorum...

Digiturk'ten şampiyonlar paketine üyeyim, lig bittiğinde paketimin iptalini istedim, standart pakete geçilmesini ve doğal olarak faturada indirim gerçekleşmesini istedim, fakat bunu yapamadıklarını paketin ağustos'a kadar süreceğini söylediler, bir yıl ağustosta doluyormuş, anlamadığım şey ligler bir yıl olmuyor 9 ay oluyor (şayet tüketiciden taahhüt alıyorlarsa bu bir yıllık değil 9 aylık lig maçlarının olduğu dönemleri kapsamalı) arada olmayan maçların 3 ayın faturasını bize sanki maçlar devam ediyormuş gibi kesiyorlar, olmayan maçlar için ücret ödüyoruz.

Köksal Ç. 107 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi12 Mayıs 2016

    Sayın K.Ç.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön