Digiturk Almadığım Ürünün Ücretini Ödüyorum...

Köksal Ç. |

Digiturk'ten şampiyonlar paketine üyeyim, lig bittiğinde paketimin iptalini istedim, standart pakete geçilmesini ve doğal olarak faturada indirim gerçekleşmesini istedim, fakat bunu yapamadıklarını paketin ağustos'a kadar süreceğini söylediler, bir yıl ağustosta doluyormuş, anlamadığım şey ligler bir yıl olmuyor 9 ay oluyor (şayet tüketiciden taahhüt alıyorlarsa bu bir yıllık değil 9 aylık lig maçlarının olduğu dönemleri kapsamalı) arada olmayan maçların 3 ayın faturasını bize sanki maçlar devam ediyormuş gibi kesiyorlar, olmayan maçlar için ücret ödüyoruz.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    10:13

    Sayın K.Ç.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri