18 Eylül 2013

Digiturk Almadığım Hizmetin Parasını Alıyor!

Kutu değişim macerası 3 ay önce başladı. Digiturk randevu verdiği gün ve saatlere sadık kalamayıp bir türlü yeni cihazı teslim edemedi. Bir pazar sabahı habersiz, randevusuz kapıya geldi, duştayim bangır bangır kapı çalıyor bir yandan da telefondan bilmediğim bir numara arıyor, bakmadım. Kardeşimin cep telefonunu aramışlar. Bu şekilde olmaz, lütfen düzgün bir zamanda gelin dedik, gittiler. Bir daha ses yok ve 2 aydır yayın da yok.

Müşteri hizmetlerini aradım, şikayette bulundum, nafile. Dün sosyal medyadan post çıktım, Cep numaramı istedi müşteri hizmetleri ve sabah ilk defa mesaj geldi ama tabiki bir promosyon mesajı. Az önce üyeliği iptal için aradım. Boşu boşuna para ödedim 9 senedir.

Ceyda 68 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın F.B.ile 26.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön