02 Eylül 2013

Digiturk Alıcı Çalışmıyor!

Bundan 2 ay önce Digiturk alıcı kumanda sinyallerini algılamamış ve arıza yapmıştır. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Beni yetkili servise yönlendirdiler. İzmir Aliağa da yaşamaktayım. Buradaki Digiturk yetkili servisi kapanmıştır. Bu durumu merkeze bildirmiş olup arıza hakkında konu açılmıştır.

Bana tekrar dönüş sağlanmamış olup üstüne 2 aydır izlemediğim Digiturk yayınlarının faturasını benden tahsil etmeye çalışıyorlar. Fakat hala bana geri dönüş yapıp bozuk olan alıcıyı alıp yenisi vermiyorlar yada tamir etmiyorlar. Hala yayın alamamaktayım ve kullanamadığım Digiturk'ü fatura etmekteler. Digiturk'ten şikayetçiyim ve hizmetlerinden memnun değilim.

Hülya 40 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın H.Ç. ile 02.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön