18 Mart 2013

Digiturk Aldığım Hizmete Ücret İstiyor!

1 ay önce beni Digitürkten aradılar 8 adet belgesel kanalı ve tutuğumuz takımın kanalı vs.40 tl dediler aldık daha kurarken başladı hatalar kurdular sonra yanlış paketi kurduklarını anladık görmeden imza atsam 40 tl yerine 85 tl ödeyeceğiz gittiler açtık lig tv açılmadı belgesel denen tek kanal bile yok aradık sizin paketiniz de belgesel yok denildi ama satarken var denilmişlerdi lig tv açılmıyor kanallar açılmıyor servisi aradık 3 kez gelmediler iptal ettirmek istediğimizi söyledik artık cayma bedeli varmı ısrarla sorduk yok dediler. İptal ettiler ilk fatura kurulum ücret ödedik şimdide haber bile vermeden avukata vermişler 200 tl avukat ile halledin diyor.

Özgür 30 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Ö. A. K.' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön