Digiturk Alamadığım Hizmetin Parasını Alıyor.

Tuna Çağlar T. |

Bugün ile birlikte tam 5 gündür yalnızca 7 kanalı Digiturk sistemimden izleyebiliyorum. Ne zaman çağrı merkezini arasam olumsuz hava koşulları bahane ediliyor. Olumsuz hava koşulları uzayda da mı geçerli, ayrıca Ankara'da doğru düzgün rüzgar bile esmedi. Bu ay faturamda bu 5 günün ve bu şekilde devam edecek olan diğer günlerin bedelini ödemek istemiyorum. Çünkü bu bir izle öde sistemidir ve hizmet alamıyorsam ödemek zorunda da değilim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    10:02

    Sayın T. Ç. T. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri