18 Mart 2013

Digiturk Aktivasyonum Yapılmadı!

Cumartesi günü bağlantıya geçtiğim müşteri temsilcisi hemen yönlendirme yaptı. Bağlantı işlemi için gelen Pendik teknik servis ekibi kurulumu yaptı ve 20 dakika içerisinde bağlantı için SMS gelecektir dedi ve gitti. 12 saat ardından neden SMS gelmedi diye aradığımızda ise bizi bir güzel fırçaladı. Müşterisine böyle davranmaları bizi çok şaşırttı. 20 dk denilerek 12 saatte yapılamayan aktivasyonun ne kadar zor birşey olduğunu hala çözebilmiş değilim.

Abdullah 32 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın A. E.'ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön