25 Şubat 2013

Digiturk Aile Paketini İptal Etmiyor!

Ben Yıllardır Lig TV Üyesi olarak 23/02/2013 Tarihinde Spor Extra paketi olduğunu düşünerek Digitürk Aile Paketini aldım. Fakat daha sonra öğrendiğimde Spor Extra ayrı bir paketmiş. Bende 25/02/2013 tarihinde Müşteri Temsilcisini arayıp iptal etmek istedim.Fakat bana iptal etmek için 03 Martta aramamı ve Mart ayının faturasını ödemek zorunda olduğumu söyledi ve bende bu yaptığınız kanunlara aykırı dedim. Prosedürün böyle olduğunu söyleyip durdu.Yani anlıyacağınız bana zorla şubat ve mart ayı faturası toplamda 47 günlük fatura ödemek zorundasınız dediler. Bende Tüketici Haklarını aradım ve haklı olduğumu söylediler. Bende bu konuyu yargıya taşıyacağım.Gerekirse lig tv de iptal edeceğim.

Sinan 106 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın S. D. ile 26.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön