25 Mart 2016

Digiturk Adres Taşıma Bedeli.

İlk kurulum sırasında kurulum ve çanak anten bedeli alınmadığı halde adres taşıma sebebiyle hattın taşınması gerektiğinden bu işlem için merkezi sistem varsa 65 TL, sistem kurulu değil de çanak anten bedeliyle birlikte 110 TL işlem ücreti talep ediliyor.
İlk işlemde ücret alınmıyor ise bir sonraki işlem için, ki bu taşınmaya bağlı olduğundan keyfi değil zorunlu bir transfer, ücret alınmaması gerektiğini savunuyorum. İşlemlerimin ücretsiz gerçekleştirilmesini Digiturk'e arz ederim.

Çağıl 631 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi05 Nisan 2016

    Sayın L. Ç. ile 05.04.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Çağıl'ın Teşekkür Mesajı04 Nisan 2016

    Yardımları dolayısıyla özellikle çağrı merkezindeki İbrahim adlı arkadaşa teşekkür ediyorum.

  • Digiturk Temsilcisi31 Mart 2016

    Sayın Ç.M ile 31.03.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Çağıl 31 Mart 2016

    Destekleri için Digiturk müşteri temsilcilerinden i. Adlı arkadaşıma yardımları için teşekkür ederim, ancak hala servis tarafından aranmadım.

  • Digiturk Temsilcisi29 Mart 2016

    Sayın Ç. M. ile 29.03.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Çağıl 29 Mart 2016

    Ne yazık ki sorunun çözümüyle ilgili üzerimde bulunan 2 hattan yanlış olan değerlendirildiği için çözülemedi. Yeni bir şikayet açtım. İlgilenilmesini rica ederim.

  • Digiturk Temsilcisi28 Mart 2016

    Sayın Ç. M. ile 28.03.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Çağıl 27 Mart 2016

    Telefonum iş gereği 7/24 açıktır ve ayrıca kapalı olması veya şebeke çekmemesi durumlarına karşılık tarafıma arayan kişi bilgisi SMS yoluyla bildirilmektedir. Digiturk'ten herhangi bir arama yapılmamıştır.

  • Digiturk Temsilcisi25 Mart 2016

    Sayın Ç.M.’ e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön