Digiturk Adres Değişikliği Yaptım Digiturk Servisi Bir Haftadır Gelmiyor.

Tolga K. |

Digitürk 01.08.2014 te digitürk'ü arayıp adres değişikliği yaptığımı belirttim özates dijital ankara firmasını bana yönlendirdiler beni arayan yetkili 04.08.2014 te saat 16.00 dan sonra geleceklerini belirttiler ama gelmediler bana verilen 03124751001 i aradım ama telefonu kimse açmıyor digitürkü aradım tekrar bana randevu vereceklerini söylediler bu sıkıntıyı belirtmeme rağmen yine aynı servisin numarasını gönderdiler 05-06.08.2014 tarihlerinde digitürkü defalarca aradım ama hiç kimse dönüş yapmadı saat 21.10 da aradığım kişi ise bana başka servise yönlendirirsem fazladan ücret ödersiniz dedi yıllardır digitürk kullanıyorum ve düzenli faturalarımı ödüyorum ve yaklaşık 10 gündür izleyemiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Üyelik Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    15:43

    Sayın T.K.irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri