10 Aralık 2014

Digiturk Adıma Taahhütname İmzalayıp Haksız Ücretlendirme Yapılmasına Neden Oldu.

Eylül ayında Turkcell Superonline internet aboneliğime kampanya adı altında ödediğim fatura değişmeden Digiturk bağlıyoruz dediler 59.90 TL ödüyordum. Faturalar gelmeye başladığında 54 TL internet 21 TL Digiturk fatura geldi ve şok oldum.

Superonline ile yaptığım görüşmeden sonra öğrendim ki Digiturk adıma taahhütname imzalayıp Superonline'a iletmiş ve evrakta sahtecilik yapmışlar. Savcılığa suç duyurusunda bulunup ödediğim ücretlerin iadesi ve tazminat talebinde bulunacağım.

Sezgin 376 Okunma

Cevaplar

  • Sezgin 11 Aralık 2014

    Verdiğiniz standart cevap ile ve yapılan telefon görüşmesi ile sorunum çözülmedi. Buraya o bilgi verilmiştir mesajını yazarak kendinizi haklı göstermeye çalışmayı bırakın.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi11 Aralık 2014

    Sayın S.A. ile 11.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön