Digiturk Abonelik İşleminde Gizlenen Bilgiler!

Muhterem B. |

Digiturk aboneliği yaptırırken call center'dan arayan kişi bana ligtv paketi için ilk 6 ay 22.5 tl daha sonra 45 tl olacağını söyledi ancak bu kampanyada sadece 5 büyüklerin maçlarını izleyebileceğim bilgisi benden gizlendi. Bunun yanı sıra evime hiç fatura gelmedi ve adıma çıkan damga vergisini tesadüfen öğrendiğimde son ödeme tarihi geçmişti. Bunu da call center ı başka bir problemden dolayı aradığım zaman öğrenme fırsatım oldu.

Üyelik yaparken bana söylenmeyen benden gizlenen bilgilerin devamı var mı çok merak ediyorum ve tüm bu saçmalıkların son bulmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    12:26

    Sayın M. B. ile 22.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI