25 Ocak 2014

Digiturk Abonelik İptalini Yapmıyor

Süresi dolan D-SMart aboneliğimin iptali için ekim ayında nüfus cüzdanı fotokopisi ile beraber dilekçe yazarak bir bayiden fakslama mı istediler bayinin istediği 3 TL karşılığı faksı gönderdim. Daha sonra firmadan beni arayan bayan düşük ücretle abonelik teklif ettiler. Kabul etmemem sonucu hiç olmazsa aboneliğinizi donduralım dediler.

Bugün ise aboneliğim in Şubat ayında tekrar başlayacağı bilgisi ile ilgili bir SMS geldi. Firmayı aramam üzerine telefona bakan eleman aynı evrakları tekrar istedi. Dalga mı geçiyorsunuz dediğimde de yanınız dondurulduğu için dediler. Abonelik açarken bir telefon yeterken kapattırmak için galiba mahkemelik olmak gerekiyor.

Salim 55 Okunma

Cevaplar

  • Salim 30 Ocak 2014

    hala üyeliğimi iptal etmemek için uğraş veriyorlar

  • Digiturk Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın S.B.ile 25.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön