07 Eylül 2013

Digiturk Abonelik İptalim Yapılmıyor!

30.08.2013 tarihinde arayıp aboneliğimin sonlandırılmasını istedim fakat bana telefon ile iptal edemeyeceklerini belirttiler (bu seçeneğin sunulması gerekiyor BTK'nın da bu konuyla ilgili 2012 yılında bir cezası olmasına rağmen bu seçenek hala sunulmamakta.) Faks yollamamı istediler. Faksı yolladım fakat nasıl bir sistemdir ki sisteme düşmemiş tekrar yolladım şuan 2. faksı yollamam üstünden 2 gün geçti fakat hala bilgi SMS'i cep telefonuma gelmedi. Üyeliğimin biran önce sonlandırılmasını istiyorum.

Orkun 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın O.U. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön