05 Nisan 2013

Digiturk Abonelik İptali Yapılmıyor!

5 yıldır Digitürk aboneliğimiz var, yeni bir tv alırken onun içinde gelen hediye Digitürk paketini kullanmak için diğer aboneliği iptal ettirip, promosyonlu aboneliği kullanmak istedik. Digitürkü arayınca 2 ay donduralım o arada bir tanıdığınıza devrederseniz kurulum kutu ücreti almayız dendi ve döndürdük. Diğer aboneliğe geçtik. Fakat nisan ayının 3 unde dondurma süresi bitmiş ve otomatik yenilenmiş, ben de aynı gün (3 nisan) aradığımda iptali 1 ay sonra yapabileceklerini ve benim seyretmediğim kullanmadığım üyeliğin 1 aylık parasını ödemem gerektiğini söylediler. Ben şimdi bu parayı neden ödüyorum ve neden iptal ettiremiyorum inanın bunu anlamıyorum. Hakem kuruluna başvuruda bulunmayı düşünüyorum.

Çetin 78 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Ç. A. ile 08.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Çetin 05 Nisan 2013

    biigi falan verdikleri yok,sadece biz parayı pesin alırız diyorlar.deli dumrul olmuslar yani..

  • Digiturk Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Ç. A. ile 05.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön