Digiturk Abonelik İptali!

Ahmet İhsan V. |

Digiturk'ün internetli paketine üye olmak için başvuru yaptım. Bunun üzerine teknik servis evime gelerek cihaz kurulumu yaptı ancak dairemdeki bana ait uydu kablo arızasından dolayı aktivasyon yapılamadı. Teknik servis kabloyu yaptırdığımda haber vermemi ve tamirden sonra aktivasyon yapacağını belirtti. Tamir yaptırdıktan sonra Teknik servis abonelik işlemimim tamamlanamadığını belirtti, sebebini sorunca benim adıma Superonline aboneliğim olduğunu bu nedenle Digiturk aboneliğimin yapılamadığını söyledi. Ben de cihazların geri alınmasını istedim, gelip cihazları aldılar. Ancak 3 ay sonra fatura çıkarmışlar ve adresime göndermeden icra için işlem başlatmışlar.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    10:47

    Sayın A. İ. V. ile 08.06.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI