Koray B. Teşekkür Mesajı

İlginizden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü.

Digiturk Aboneliğimi İptal Etmiyor!

Koray B. |

31/03/2016 tarihinde Digiturk iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden faks göndermemi talep ettiler, bende söylenildiği gibi faks gönderdim ama hala iptal işlemi gerçekleşmedi.

Başka bir yayın aboneliği yapacağım ama bu yüzden beni mağdur ediyorlar. Ne kadar cihaz kalırsa o kadar kar zihniyeti içindeler. Konunun önemini belirtir gerekenin ivedi şekilde yapılmasını talep ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    13:41

    Sayın K.B a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Koray B.
    07 Nisan
    11:18

    İlginizden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü.

  • 06 Nisan
    14:04

    Sayın K. B. ile 06.04.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI