09 Eylül 2013

Digiturk Aboneliğim İsteğim Dışında Yenilendi!

Ağustos ayında bitecek olan Lig TV üyeliğimden önce Digiturk tarafından arandım. Bu görüşmede üyeliğimin iptalini istedim. Israrla yeni abonelik yapmam için teklifler sundu. Üyelik yapmayacağımı iptal ettirmek istediğimi söylediğimde ise daha düşünme sürem olduğunu belirtti. Telefonda bana faks çekmem gerektiğini belirtmiş ama öyle bir konuşma hatırlamıyorum.

Üyeliğim bittiğinde Lig TV kapandı ve 2 ay sonra bana bir mesaj geldi, ödenmemiş faturanız bulunmaktadır diye. Digiturk'ü aradığımda bana otomatikmen üyeliğimi devam ettirdiklerini ve 2 aylık fatura ödememin gerektiğini söylediler. Telefonda otomatikmen üyeliğimin devam edeceği söylenmeden fiyat belirtmeden nasıl faturayı ödemeye zorunlu kılıyorsunuz.

Hasan 59 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın H.K.ile 27.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın H.K.ile 09.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön