Digiturk Abone Olmadan Fatura Gönderildi!

Müberra Ş. |

Ttnet abonesiyim. Superonline telefonla aradı, kendilerine geçmem ve 2 yıl taahhüt etmem durumunda Digiturk e bir yıl ücretsiz abone olacağım söylendi. Telekom dan kaynaklanan sorundan ötürü Superonline geçişim sağlanamadı.

Digiturk'ten bir adet 24 liralık fatura geldi. Faturaya itiraz etmek için bugün telefonla yaptığım görüşmede üyeliğimi iptal ettiğim zaman 80. -liralık bir fatura daha göndereceklerini söylediler. Ben digiturk'e üye olmadım. Superonlinenin promosyonuydu.
(Not:Eşim Ö. Ş. ) engelli olduğu için engelli indiriminden yararlanmam için eşimin engelli raporunu fax çekmiştim. Aboneliği de eşim adına yapmışlar. )

Etiketler :

Fatura Gönderimi Yerine Getirilemeyen Vaad Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    11:33

    Sayın M.Ş. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri