22 Nisan 2013

Digiturk Abone Olduğuma Pişman Oldum!

Süperonline abonesi oldum keşke olmasaydım. Aboneliğimin içinde hediye digitürk paketi verdiler. (3 ay HD yayınlar, lig tv2 ve spor extra paketi, 12 aylık standart keyif paketi (normal ulusal kanallar) üyeliğin hem süperonlineye hemde digitürke ekim 2012 de başladı. 6. ay da (bu ay) digitürk 4, 00 tl lik fatura göndermiş sorguladım paket hediye değilmiş taahhüt kapsamında ödemem gerekiyormuş.

İptalini istedim digitürkten 45,00 tl. bedel talep ettiler yada ekim 2013 dahil her ay bu faturayı ödemem gerekiyormuş, sözleşmede yazmıyor. Süperonline de de yaşadım böyle bir konu BTK ya şikayet ettim. Kanunlar bile Mehmet Karamehmet'i koruyor.

Mehmet 75 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın M.A.K. ile 26.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 27 Nisan 2013

    nihayet aradılar gnel müdürlük yaptığı faturalandırmayı iptal ettiğini bildirdi. tşk

  • Mehmet 22 Nisan 2013

    zaten kayıt yaptılar dönecekler kısmetse elbet bir gün dönerler nasıl olsa hem telefondan, hem tv den, hemde internetten kazanan onlar utanmadan arayın diyorsunuz zaten aradım nerde dönüş cevabı ayıp ayıp

  • Digiturk Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın M.A.K' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön