Digiturk Abone Aktivasyon Ücreti İade Edilmedi...

Bilal Ç. |

Digiturk aboneliği için gelen telefonda abonelik şartlarını öğrendikten sonra kabul ettim. Israrla iki kere sorduğum sorulara aynı cevabı aldım. Abonelik açıldıktan 5 gün sonra gelen telefonda ise bana verilen bilgilerin yanlış olduğunu bildirip gerekli kontrolü yapacaklarını bildirdiler. 4 gün sonra tekrar arayıp nasıl oluyorsa abonelik görüşmelerime ulaşamadıklarını bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Bende aboneliğimi iptal ettim ve aktivasyon bedelimi geri istedim. Onu da geri ödemeyeceklerini söylediler. Bu yapılan resmen insanları mağdur ettiler. Haksız yere aldıkları aktivasyon ücretimin geri iade edilmesi gerekmektedir. Digiturk çok kolay bir para kazanma yolu bulmuş tebrik ederim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    10:32

    Sayın B. Ç. ile 06.08.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI