25 Şubat 2013

Digiturk 7 Günde İade Ettiğim Halde 90 TL Ücret İsteniyor!

Digitürk'e abone oldum. Bana 4 gb internet ve Digitürk paketimin toplam 48 tl geleceği vaad edildi ama gelecek olan fatura 35 TL internet ve 21 tl Digitürk toplam 56 tl deniliyor şimdi. 22. 02. 2012 de aktif olan Digitürk'u 7 gün koşulsuz iadeden faydalanarak iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana telefonda 1, 37 tl sadece bir tutar ödeyeceksiniz dediler. Şimdide 90 tl ödenecek diyorlar daha 3 gün oldu iptal girişi yaptım 90 tl isteniyor nasıl bir iştir anlamadım 7 gün koşulsuz iadeden faydalanarak iade ediyorum ve bu 90 TL'yi ödemek istemiyorum.

Haci 68 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın H.M.G ile 26.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön