Digiturk 6 Yıl Sonra Borç Çıkardılar!

Metin O. |

2007 yılında vatani görevimi yapmak üzere askere gittim. Digiturk aboneliğime ait borcumu ben askerde olduğum dönemde ailem ödedi. Ailem Digiturk kartını ve cihazı Batman - Ertuğrullar İletişim (Digiturk Bayisi)'e teslim etmek için gittiklerinde sadece kartı teslim almışlar. Cihazın ise verilen taahhüt karşılığında kişide kaldığını belirterek teslim almadılar. Aboneliğimi kapattıklarından sonra ailem ev telefonundan defalarca aranıp tekrardan kapattığımız aboneliğin aktif edilmesi için ısrarlarda bulunmuşlardır. Aradan 6 yıl geçtikten sonra yaklaşık 15 gün önce cep telefonundan bana ulaşıp 900 TL borcumun olduğunu belirttiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    11:42

    Sayın E. O. ile 27.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI