22 Ağustos 2013

Digiturk 6 Yıl Sonra Borç Çıkardılar!

2007 yılında vatani görevimi yapmak üzere askere gittim. Digiturk aboneliğime ait borcumu ben askerde olduğum dönemde ailem ödedi. Ailem Digiturk kartını ve cihazı Batman - Ertuğrullar İletişim (Digiturk Bayisi)'e teslim etmek için gittiklerinde sadece kartı teslim almışlar. Cihazın ise verilen taahhüt karşılığında kişide kaldığını belirterek teslim almadılar. Aboneliğimi kapattıklarından sonra ailem ev telefonundan defalarca aranıp tekrardan kapattığımız aboneliğin aktif edilmesi için ısrarlarda bulunmuşlardır. Aradan 6 yıl geçtikten sonra yaklaşık 15 gün önce cep telefonundan bana ulaşıp 900 TL borcumun olduğunu belirttiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Metin O. 97 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın E. O. ile 27.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön