19 Şubat 2013

Digiturk 6 Aydır Sorunum Çözülmüyor!

6 aydır Digiturk plus üyesiyim. Bağlattığım günden beri sorunları bitmiyor. Bozuk receiver takıldığı için sürekli ekran gidiyor. Kanal değiştiriyorum mavi ekran, film izliyorum yayın kesiliyor yine mavi ekran, cihaz elektrik kaçırıyor çözüm olarak fişi çekin diyorlar, plus özelliği olan kayıt işlemini çoğu zaman yapmıyor. Kurulumda 40 TL verdik bozuk cihaz takıldı gelin değiştirin diyoruz kendi taktıkları bozuk cihazın değişimi için servis ücreti istiyorlar. Şikayet kaydı oluşturuyoruz kafalarına göre kapatıyorlar. Servisleri ayrı bir durum telefonda adamlardan 'gelmiyoruz ' lafını da duyduk bunun için de dönüş olmadı. Ama her gün paket satmak için sabahında 9 unda ararlar.

Çağla 28 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın C.G ile 19.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön