Digiturk 5 Yıllık Geçmiş Fatura Çıkardı.

Erhan Ö. |

4 yıldır aktif Digiturk kullanıcıyım. Dün tanımadığım amcamın oğlu görüşmediğim yengem dayımın oğlu olmak üzere herkesi aramış geçmişten kalan borç olduğunu icra takibi başlatacağını söylemiş. Digiturk icra avukatlarını aradığımda sistemdeki telefonun numarasının iptal olduğundan bana ulaşamadıklarından herkesi aradıkları yanlışını söylediler.

Çünkü ben şuan hala aktif Digiturk kullanıcısıyım son faturamı 6 gün önce ödedim. Online işlemlerde telefonum kayıtlı ve aktif bana dedikleri 2010 yılından kalan borç olduğu ve bu borcun 570 lira olduğu, beni her hafta yeni kampanyalar için ararlarken 4 yıldır bu borç için neden aranmadım. Mahkeme vereceğim ve Digiturk' iptal ettireceğim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    18:30

    Sayın E.O irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri