10 Mayıs 2013

Digiturk 5 Aydır Çift Fatura Gönderiyor!

2,5 yıldır Digitürk üyesiyim yaklaşık 5 ay önce beni arayıp yeni bir kampanyaları olduğunu o kampanyaya geçersem doping internetle daha uygun bir ücrete kullanım yapacağımı söylediler bende kabul ettim. Müşteri yetkilisi arkadaş 2,5 yıldır abone olduğum kampanyayı iptal edip yeni kampanyaya geçireceğini söyledi ve bende kabul ettim ama Digitürk eski aboneliğimi benden habersiz iptal etmiyor ve 5 aydır evimde tek Digitürk tek kutu kullanmama rağmen Digitürk bana fazladan faturalar ödettiriyor. Ben İnternet faturası ödediğimi zannederken Digitürk'e ekstra para ödediğimi yeni fark ediyorum bundan önce fazladan ödediğim meblağların tarafıma iadesinin derhal yapılmasını yetkililere bildiririm.

Ali 54 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın A.O ile 10.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön