13 Eylül 2013

Digiturk 4 Ay Ücretsiz Dediği Halde Fatura Kesti!

Temmuz ayında bir radyodaki soruya doğru cevap verdiğim için radyodan aranarak 4 ay ücretsiz Digiturk üyeliği kazandığım söylendi. Fakat bana borcum olduğuna dair fatura geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde %50 indirimli olduğum 4 aydan sonra indirimimin kalkacağı söylendi.

16 aylık sözleşme imzaladığım için iptali durumunda 126 TL'lik tazminat ödemem gerektiği söylendi. Abim karakol amiri eniştem avukat benim sözleşmemi incelediler ve bu sözleşmeye göre tazminat ödememe hakkına sahipsin, çünkü senin sözleşmende süre belirtilmemiş dediler. Ücretsiz 4 ay üyeliğim olduğu halde 1 ayda 32 lira fatura ödedim. Şimdi de 90 liralık fatura geldi ayrıca iptal ettirdiğim için 126 lira da tazminat istiyorlar.

Pinar 68 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın P.P. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın P.P. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön