Selim Y. Teşekkür Mesajı

Çözüm için Teşekkürler

Digiturk 34.99 TL Dedi Fatura 49.99 TL Geldi!

Selim Y. |

20.07.2015 tarihinde üyelik almış olduğum Digiturk Platformu içerisinde paket ücretimin 19.99 TL Olacağı söylendi. Üzerine HD Paket aldım 15 TL artış olacağı bildirildi. Kabul ettim. Bu ay yalnızca 10 günlük kullanım almama rağmen fatura bedeli 50 TL geldi. Acilen bu yanlışlığın giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı tüketici mahkemelerinde arayacağım. Sözleşme haricinde bedeller alınmaktadır.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Taahüde Aykırı Zam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selim Y.
    03 Eylül
    14:19

    Çözüm için Teşekkürler

  • 17 Ağustos
    19:12

    Sayın S.Y ile 17.08.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI