19 Şubat 2013

Digiturk 24 Aylık Taahhüde Rağmen Bilgi Vermeden Üyeliği Yeniledi!

24 aylık üyelik taahhütte bulunmama rağmen 25. ayda adıma yeniden fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda "üyeliğinizin 2.yılı kutlu olsun" şeklinde mesaj gönderdiklerini ve bu mesajın üyelik uzatma anlamına geldiğini söylediler. Soruyorum Digitürk, böyle üyelik uzatmama mı olur? Böyle giderseniz daha çok müşteri kaybedersiniz haberiniz olsun. Ayrıca telefon üzerinden kredi kartıyla bile ödeme yaptıran Digitürk, iş üyelik iptaline gelince yok kimlik fotokopisi yok fax çekmek falan.

Aylin Y. 47 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın A.Y.ile 19.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön