17 Eylül 2013

Digiturk 20 Gündür Verilemeyen Hizmet!

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk'ün hem TTNET'in kampanyasına başvurdum. Digiturk'üm 1 hafta sonra bağlandı. 20 gün oldu hala kampanya dahilinde ki İnternet'im bağlanmış değil. Digiturk'ü arıyorum hergün, TTNET'e başvurunuzu yaptık diyorlar, TTNET'ii arıyorum böyle bir başvuru yok diyorlar.

Kampanya 59. 90 TL TTNET!i arayınca o kampanyadaki fiyatı 56 TL olarak veriyor. Yani Digiturk benden aylık 3. 90 TL üyelik bedeli alacak, mümkün mü böyle bir şey? 59. 90'a sattıkları kampanya bana en az 70TL'ye gelecek. 50 sefer telefonla görüştüm halen bir çözüm bulamadılar, çalışanının kampanyadan haberi yok. Artık pes ettim iptal edin diyorum, haklı olmama rağmen ceza keseriz diyorlar.

Mert 60 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın M.K. ile 03.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mert 28 Eylül 2013

    bugün 28. günüm halen evimde internetim yok. bana ulaşıp ulaşamamanız sorunumu çözmüyor malesef.

  • Digiturk Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın M.K' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön