Digiturk 2 Günlük Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Mesut B. |

Digiturk 2 gün önce bin bir zahmetle satışını yaptıkları ve söylenilenin hiç birinin gerçeği yansıtmayan ve sürekli çağrı merkezi tarafından yanlış bilgiler verilmesine istinaden üyeliğimi iptal etmek istiyorum.Koşulsuz 10 gün içinde iade etme hakkımın olduğunu belirtmelerine rağmen ne yazık ki bu iptali yapamıyorlar.Karşımda muhattap bulamıyor ve ilgisizlikten dolayı oldukça negatif duruma geldim.Elbet iptali yaptıracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    18:48

    Sayın M.B' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Mesut B.
    30 Eylül
    18:45

    SORUNUM GİDERİLMEMİŞTİR ! AKSİNE DAHA DA SORUNLU BİR HAL ALDI BU DURUM !

  • 29 Eylül
    11:35

    Sayın M.B ile 29.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI